Salesforce Training

Planes de Capacitación Salesforce

SALESFORCE TRAINING SALESFORCE SUPPORT

La implementación de Salesforce conlleva la necesidad de contar con un personal con capacitación para maximizar su valor.

Atendiendo sus necesidades le ofrecemos diferentes cursos de capacitación para que su personal esté a la altura de las nuevas herramientas. En Freeway dotamos a sus colaboradores de profundos conocimientos que le permitan gestionar la tecnología de Salesforce, para que su inversión rinda su máxima efectividad.

La tecnología está más que nunca a su alcance, para que su equipo pueda explotar al máximo su potencial.

Capacitación Salesforce Training

Administration Essentials for New Admins (FWAD-201)

Capacitación dirigida a: Nuevos administradores del sistema, responsables de la configuración y Mantenimiento de las aplicaciones de Salesforce de su organización. Otros grupos que se beneficiarían de profundizar sus conocimientos en Salesforce, incluidos los usuarios avanzados, las operaciones de ventas y los administradores de TI.

Al finalizar este curso Salesforce Training, usted podrá: Personalizar su propia aplicación, incluyendo los formatos de página, los campos, las pestañas y los procesos empresariales. Crear un entorno de Salesforce seguro. Mantener e importar datos limpios. Crear informes y cuadros de mando de alto valor. Configurar la automatización del flujo de trabajo.

Programmatic Development Using Apex and Visualforce (FWDV-450)

Capacitación dirigida a: Este curso está diseñado para programadores que son nuevos en la plataforma Force.com, que necesitan ser capaces de escribir customatizaciones programáticas tanto para la lógica empresarial como para el usuario utilizando la interfaz Apex y Visualforce.

Al finalizar este curso Salesforce Training, usted podrá: Crear y modificar objetos utilizando la interfaz declarativa. Escribir personalizaciones de lógica de negocios utilizando disparadores y clases de Apex, SOQL y DML. Diseñar soluciones programáticas que aprovechen las personalizaciones declarativas. Describir cómo funciona su código de activación dentro de los conceptos básicos de la orden de ejecución. Describir algunos de los aspectos fundamentales del diseño de programas en la plataforma multi-tenant. Escribir marcado y código de Visualforce para personalizar la interfaz de usuario. Utilizar el marco de pruebas integrado para probar Apex y Visualforce.

Development Integration Using Apex and Visualforce (FWDV-501)

Capacitación dirigida a: Este curso está diseñado para desarrolladores, integradores de sistemas, arquitectos y proveedores independientes de software (ISVs) nuevos en la plataforma Salesforce. Que quieren aprender a diseñar y construir integraciones con las aplicaciones de plataforma en la nube de Force.com.

Al finalizar este curso Salesforce Training, usted podrá: Identificar diversas técnicas de integración. Desarrollar métodos para integrarse con Force.com. Identificar las ventajas de varias técnicas de integración con los servicios web de Force.com. Crear servicios web personalizados. Integración con las API de streaming y bulk. Utilizar Salesforce Connect y Heroku Connect para implementar Integraciones Declarativas. Implementar el inicio de sesión único, el inicio de sesión social y el servicio al cliente social. Insertar aplicaciones externas en la interfaz de usuario de Salesforce utilizando Lona de Force.com.

Building Lightning Components and Applications (FWDV-601)

Capacitación dirigida a: La programación de Lightning Components es ideal para proveedores de software independientes (ISVs) y desarrolladores de aplicaciones web que desean producir componentes y aplicaciones Lightning personalizados que funcionen con Lightning Experience, Salesforce1 o aplicaciones móviles híbridas que amplíen la Nube de aplicaciones de Salesforce.

Al finalizar este curso usted podrá: Crear componentes y aplicaciones de Lightning personalizados y reutilizables de forma eficiente. Componentes y aplicaciones de interfaz Lightning en para el ecosistema Salesforce. Construir una aplicación móvil de Salesforce1 que organice los datos de su organización. Crear formularios de entrada con validación de datos de cliente. Crear aplicaciones que permitan a un usuario crear, leer y actualizar datos Salesforce org. Invocar de forma programática las funciones de Salesforce1. Poner los componentes a disposición de otros desarrolladores a través de AppExchange y paquetes no administrados. Aplicación usando SLDS y Lightning Tokens.

Journey Builder (FWJB-101)

Capacitación dirigida a: Administradores responsables en su organización de la configuración y el mantenimiento de las aplicaciones de Cloud Marketing. Editores de contenido y publicistas que ayudarán en la configuración del Journey Builder. Los administradores de canales responsables de la automatización del marketing dentro de la organización.

Al finalizar este curso Salesforce Training, usted podrá: Participar en el pensamiento crítico con respecto al viaje del cliente. Crear y relacionar estructuras de datos en Contact Builder. Construir una interacción con diversas actividades. Optimizar los desplazamientos a través del control de versiones.

Content Builder Essentials (FWEL-101)

Capacitación dirigida a: Este curso está diseñado para aquellos de marketing digital cuya única responsabilidad es la creación de correos electrónicos, y para aquellos que quieran aprender las capacidades del Content Builder y las características de Email Studio. Ningún conocimiento previo del Marketing Cloud es necesario.

Al finalizar este curso Salesforce Training, usted podrá: Cargar elementos en Content Builder. Construir bloques de contenido de texto, imagen, botón y social. Describir las diversas maneras de adaptar el contenido a las necesidades específicas del negocio. Crear bloques de contenido individualizados utilizando cadenas de personalización y contenido dinámico. Describir las diversas maneras de crear una plantilla. Crear un correo electrónico con una línea de asunto dinámico. Describir y utilizar las funcionalidades de envío de vista previa y envío de prueba en E-mail Studio. Utilizar el método de envío en Email Studio para distribuir un correo electrónico.

Essentials for Marketing Cloud E-mail Marketers (FWEB-101)

Capacitación dirigida a: Este curso está diseñado para los vendedores digitales de correo electrónico que manejan el canal de correo electrónico dentro de su organización. No se requiere conocimiento previo de Marketing Cloud.

Al finalizar este curso Salesforce Training, usted podrá: Crear un correo electrónico utilizando nuestra nueva aplicación, Content Builder. Describir las diversas maneras de almacenar datos en Marketing Cloud. Utilizar los diversos métodos de importación para importar datos a listas y extensiones de datos. Describir y utilizar las distintas opciones de prueba y envío dentro de Marketing Cloud. Analizar los resultados de un envío utilizando el seguimiento de correo electrónico e Informes. Crear segmentos filtrados o aleatorios utilizando la segmentación de arrastrar y soltar. Crear segmentos filtrados basados en datos de comportamiento (Medidas). Utilizar una actividad de consulta para crear datos de segmentos. Crear y ejecutar una automatización para importar datos y actualizar datos. Construir y automatizar una serie de bienvenida para los nuevos suscriptores utilizando Playbooks. Describir cuándo utilizar un mensaje de correo electrónico activado para enviar mensajes transaccionales. Automatizar una campaña de envío de correo electrónico a través de Automation Studio. Construir y automatizar una serie de bienvenida utilizando Journey Builder.

Beneficios que nuestros clientes obtienen

  • Flexibilidad

  • Comodidad

  • Eficiencia

  • Seguimiento

Nuestros cursos son planificados para ser impartidos en su empresa o en nuestras instalaciones, en horarios definidos de común acuerdo. Adicionalmente, podemos adaptar la temática de cada curso con enfoque a las necesidades de su negocio.

Ponemos a su disposición a Expertos en Capacitación con más de 7 años de experiencia en la práctica. Nuestros sistema de enseñanza-aprendizaje sigue los estándares más altos de calidad, por  lo que su personal encontrará un recurso práctico y confiable. Nuestro propósito es proveerle siempre un servicio integral y adaptado, que le permita aprovechar desde el primer momento las herramientas de Salesforce,  acelerando la operación y agilizando su puesta en funcionamiento. Para mayor información, contacte a nuestros asesores.

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