¿Qué es Community Cloud™?

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¿Qué es Community Cloud™?

By Freeway
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Community CloudEl Community Cloud de Salesforce es una plataforma de colaboración y procesos de negocio que conecta empleados, clientes, socios, proveedores y distribuidores.  Las organizaciones pueden crear comunidades públicas o privadas y compartir datos, contenido relevante o procesos de negocio. Está integrada con Chatter y a la aplicación móvil. Esta funcionalidad ha sido de vital importancia para clientes corporativos que cuentan con grandes cantidades de proveedores con los que requieren compartir datos y coordinar acciones sin utilizar una licencia completa de usuario Salesforce por cada proveedor.

Mediante el uso de communities y Sites, se pueden compartir funcionalidades con miembros de otras organizaciones, así como interactuar en aplicaciones construidas sobre Salesforce.

 

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