¿Por qué es importante la Personalización en Marketing?

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¿Por qué es importante la Personalización en Marketing?

By Freeway
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¿ Por qué es importante la Personalización en Marketing ?

La Personalización en Marketing es importante porque consigue que el usuario se sienta integrado a la comunicación de la empresa. El cliente debe percibir que la empresa habla de él, con él. La comunicación debe dirigirse desde la compañía al cliente final, no a un conjunto de clientes.

La personalización marca de algún modo la imagen de la empresa hacia el exterior. Una empresa que personaliza sus mensajes es una empresa que piensa primero en sus clientes. Los usuarios, compradores y clientes son para la compañía lo más importante, y eso se transmite en la forma de hacer marketing. 

Existen soluciones para ello, Salesforce ™ es la empresa líder mundial en CRM y en Freeway somos expertos de Marketing Cloud .

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